- Duration: 280 hours
Ruso Básico en Actividades de Venta y Turismo
OBJETIVO
Capacitar a los participantes en el uso del idioma ruso en contextos de venta y turismo, permitiéndoles comunicarse de manera efectiva con clientes rusoparlantes en situaciones laborales cotidianas.
CONTENIDOS
1_Competencias lingüísticas básicas:
– Desarrollo de habilidades de comprensión y expresión oral y escrita en ruso, enfocadas en situaciones comunes en los ámbitos de venta y turismo.
– Aprendizaje de vocabulario específico y estructuras gramaticales esenciales para interactuar con clientes y turistas rusoparlantes.
2_Aplicación práctica en entornos laborales:
– Simulación de escenarios reales de atención al cliente, incluyendo presentaciones de productos, gestión de reservas y resolución de consultas.
– Práctica de técnicas de comunicación efectiva y cortesía profesional adaptadas a la cultura rusa, mejorando la experiencia del cliente y fomentando relaciones comerciales positivas.
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